CASO 1
1
¿Qué respuesta la daría usted a Federico y en qué capítulo del Reglamento se
basaría?
Que
solicite el carnet porque es un derecho que tenemos de acuerdo al reglamento del
SENA, lo podemos evidenciar en la parte
de:
DERECHOS DEL APRENDIZ SENA
ARTÍCULO 7
NUMERAL 4. Recibir en el momento de la
legalización su matrícula, el carné que lo acredite como Aprendiz del SENA.
2
En relación con la líder de bienestar, ¿qué opina acerca de la respuesta que le
dio la funcionaria al aprendiz? ¿Fue acertada o equivocada? Expliqué por qué.
La
respuesta que le dio la funcionaria fue errada porque todos los aprendices de
cualquier modalidad tienen derecho a un carné que los identifique como
aprendices del SENA.
CASO 2
1
¿En qué capítulo, artículo e ítems del Reglamento de Aprendices, se debe
amparar Nicolás para hacer dicha solicitud de manera respetuosa y formal?
DERECHOS DEL APRENDIZ SENA
ARTÍCULO 7
NUMERAL 8. Ser escuchado y atendido en sus
peticiones respetuosas, por parte de los directivos, Instructores y personal
administrativo, ante las dificultades que se puedan presentar en su proceso de
formación.
NUMERAL 9. Exigir alto nivel académico,
estrategias y metodología basadas en la construcción interactiva del
conocimiento y participar objetivamente en el mejoramiento continuo de los
Instructores a través de los procesos de evaluación.
NUMERAL 10. Recibir la certificación que le
corresponda, una vez aprobado en forma satisfactoria el programa de formación
NUMERAL 11. Ser evaluado objetiva e
integralmente, con base en los criterios de evaluación y la ruta de aprendizaje.
y a conocer, dentro de los ocho (8) días hábiles siguientes, los resultados de
las evaluaciones, así como las diferentes novedades académicas, cuando estas
ocurrieren, tales como
amonestación, sanción, suspensión o cancelación del registro de matrícula.
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